Übersicht

• Echte Spielerfahrung im unseren digitalen Zuhause
• Unser vielfältiges Spielangebot
• Schutz und Zulassung als Fundament
• Anpassbare Zahlungsmethoden für sämtliche User
• Der Support-Team beim Einsatz

Authentische Gaming-Erfahrung in unseren digitalen Zuhause

Ab der Gründung haben wir uns darauf fokussiert, eine Webseite zu schaffen, die sowohl etablierte Spieler wie ebenso Anfänger begeistert. MrBen steht für klare Rahmenbedingungen und einen verantwortungsvollen Zugang mit Spielen. Wir hat erkannt, wie zeitgemäße Spieler nicht bloß Unterhaltung wünschen, sondern ebenso Respekt und Ehrlichkeit erwarten.

Die Webseite wurde mit Fokus auf Bedienkomfort entwickelt. Die Navigation verläuft intuitiv, sodass Sie in weniger Sekunden zur den präferierten Spielbereichen gelangen. Man erneuern regelmäßig unser Angebot und umsetzen Rückmeldungen der Spielerbasis, zur die Gaming-Erlebnis fortlaufend zu optimieren.

Unser umfangreiches Spielportfolio

Das Zentrum unserer Webseite stellt eine vielfältige Spielpalette durch renommierten Herstellern. Wir kooperieren nur mit zertifizierten Software-Providern, die für gerechte Zufallsgeneratoren sowie verifizierte Auszahlungsquoten bekannt sind. Ein bestätigter Faktum: Die typische RTP (Return-to-Player) bei Automaten beträgt industrieweit auf circa 96%, und unsere Automaten bewegen sich durchweg im diesem bzw. einem größeren Rahmen.

Sektionen des Spielangebots

• Klassische Slots mit traditionellen Themen und Spielmechanismen
• Video-Automaten inklusive neuartigen Bonusfunktionen sowie progressiven Jackpot-Gewinnen
• Casino-Tische mit echten Gebern via Live-Übertragung
• Casino-Tische wie Blackjack, Roulettespiel und Baccarat in vielen Versionen
• Card Games sowie Poker mit diversen Formaten
• Besondere Games beispielsweise Rubellose und virtuelle Sportbets

Äußerst zufrieden sind wir bezüglich unsere Live-Casino-Sektion, die mit diversen Studios zusammenwirkt und durchgehend um die Uhr verfügbar ist. Die Streaming-Qualität ist konstant kontrolliert, damit Unterbrechungen zu verringern und ein realistisches Casino-Gefühl zum übertragen.

Schutz und Zulassung als Basis

Offenheit startet bei der gesetzlichen Fundament. Wir agieren unter die gültigen Glücksspiellizenz, welche strikte Auflagen hinsichtlich Spielerschutzmaßnahmen, Datenschutz und ehrlicher Gaming-Prozesse festlegt. Unsere Systeme werden kontinuierlich durch unabhängigen Prüfstellen kontrolliert, um Betrug auszuschließen.

Die Datenverschlüsselung erfolgt durch aktuellster SSL-Verschlüsselung. Sämtliche persönlichen Informationen sowie Transaktionsangaben sind gemäß maximalen Sicherheitsstandards verarbeitet. Man lagern Zahlungsinformationen nicht unmittelbar auf den Servern, sondern arbeiten mit geprüften Bezahlanbietern gemeinsam.

Variable Bezahlmöglichkeiten für alle User

Die Vielfalt für Ein- und Abhebungen ist uns wichtig. Wir haben gezielt ein breites Spektrum an Bezahlverfahren eingebunden, zur individuelle Vorlieben zu bedenken.

Bezahlmethode
Einzahlungsgeschwindigkeit
Abhebungsdauer
Gebühren

Karten (Visa, Mastercard)	Sofort	3-5 Geschäftstage	Keine
E-Wallets (Skrill, Netelleraccount)	Unmittelbar	24 Std.	Keine
Banküberweisung	1-3 Geschäftstage	3-7 Geschäftstage	Kostenfrei
Prepaid-Karten	Unmittelbar	Nicht verfügbar	Keine
Kryptowährungen	10-30 Min.	ein bis zwei Stunden	Netzwerkgebühren

Besonders beliebt sind bei unseren Nutzern die raschen E-Wallet-Optionen, welche Auszahlungen innerhalb einem Kalendertages erlauben. Für technikaffine User bieten wir zudem Kryptowährungen an, die extra Diskretion sicherstellen.

Der Support-Team beim Service

Fachkundige Unterstützung ist kein Luxusgut, vielmehr Standard. Unser Kundenservice-Team zeigt sich polyglott trainiert und durch unterschiedliche Wege erreichbar. Der Live-Chat steht jeden Tag als Verfügung sowie liefert in der Regel innerhalb von zwei Min. die erste Rückmeldung.

Supportkanäle in der Überblick

1. Livechat mit typischer Responsezeit unter 2 Minuten
2. Mailsupport mit Behandlung innerhalb von 24 Std.
3. Ausführliche FAQ-Sektion inklusive über einhundert geklärten Anfragen
4. Telefonhotline für eilige Anliegen während der Geschäftszeiten

Wir erfassen sämtliche Anfragen systematisch, damit häufige Probleme zu ermitteln und proaktiv Lösungen zum entwickeln. Kritik ist ernst genommen und fließt unmittelbar zur die Verbesserungsprozesse ein. Unser Zielvorhaben ist es, dass Sie sich als User jederzeit gut betreut empfinden und Ihre Erfahrung bei uns genießen können.